목차
머리말
1. 토론할 때 | 순매전적탕(순발력, 매너, 전문성, 적극성)
2. 상담할 때 | 역지사지탕(역발상, 지속성, 사례, 지피지기)
3. 상담할 때 | 관절경진탕(관계지향성언어, 절차에 입각, 경청과 리액션, 진정성)
4. 사회 볼 때 | 선빵불패탕(오락, 유희, 예능)
5. 사회 볼 때 | 순창적응탕(순발력, 창의성, 적응능력, 응용력)
6. P.T | 삼연기법탕(연쇄법, 연상법, 연관법)
7. P.T | 경제발전탕(경청술, 제스처, 발성, 전문성)
8. 기초스피치 | 가개탄방탕(가늠자, 개머리판, 탄창, 방아쇠)
9. 회의나 연설을 위한 3분 스피치 | 주정예현탕(주제, 정의, 예화, 현재의 언급)
10. 모든 스피치에 적용 | 이에콘마탕(이미지, 에너지, 콘텐츠, 마인드)
11. 면접답변 | 4대노선탕(받아주고, 결론짓고, 예를 들고, 마무리하고)
12. 면접답변 | 능능애매탕(능력지수, 능청지수, 애환지수, 매력지수)
13. 면접답변 | 반발이논탕(반응속도, 발성상태, 이미지, 논리)
14. 토의할 때 | 경제표공탕(경청하기, 제스처, 표정, 공감하기)
15. 생각두절 | 구구단법탕(공백을 줄여가는 기법)
16. 낭독공포 | 칭박탕(칭찬 박수 = 최고의 명약)
17. 무대공포 | 독백근절탕(자아의식으로부터 해방을!)
18. 불리한 질문 | 인반확공탕(인정, 반전, 확신, 공감)
19. 스토리텔링 | 상고노결탕(상황설정, 고민하기, 노력사례, 결론제시)
20. 반드시 성공하는 스피치 | 4맨탕(맨정신, 맨손, 맨발, 맨몸)
21. 유쾌함을 만드는 스피치 | 반명함탕(반응, 명령, 함성)
맺음말